Avbokningspolicy
Effective date:
Du kan när som helst avbryta din prenumeration, helt online och utan krav på telefonsamtal. Avbokning stoppar framtida förnyelser; tillgång till betalfunktioner fortsätter till slutet av den period du redan har betalat för.
1. Hur du avbryter
- Logga in och öppna Konto → Fakturering.
- Välj Avbryt prenumeration och bekräfta. Du kommer till Stripes säkra kundportal, där avbokningen slutförs — inget telefonsamtal eller e-postmeddelande krävs.
2. När den träder i kraft
Avbokningen träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden (cancel_at_period_end). Du behåller betalfunktioner fram till det datumet och debiteras inte igen därefter. Ditt konto flyttas automatiskt till den kostnadsfria nivån.
3. Din sista debitering
Eventuella avgifter som visas innan du avbryter är din sista debitering för den perioden. Om du avbryter innan en provperiod omvandlas kommer du inte att debiteras vid omvandlingen.
4. Bekräftelse
Efter att du har bekräftat förblir betalfunktionerna tillgängliga fram till slutet av den aktuella faktureringsperioden, och du kan när som helst kontrollera din prenumerationsstatus på faktureringssidan. När perioden är slut och prenumerationen upphör skickar vi ett e-postmeddelande om prenumerationsstatus.
5. EU/Storbritannien 14-dagars ångerrätt
Konsumenter i Europeiska unionen och Storbritannien har en 14-dagars ångerrätt för digitala tjänster. Eftersom PDFLean börjar tillhandahålla tjänsten omedelbart ber vi om ditt uttryckliga samtycke till omedelbar prestation och ditt erkännande av att du förlorar ångerrätten när tjänsten har utförts till fullo. För att utöva rätten, mejla support@pdflean.com; vi tillhandahåller en varaktig bekräftelse på mottagandet.
6. Kontakt
Hjälp med avbokning eller fakturering: support@pdflean.com. Se även vår Återbetalningspolicy.