Politica di annullamento
Effective date:
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, interamente online, senza bisogno di telefonate. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; l'accesso alle funzionalità a pagamento continua fino alla fine del periodo già pagato.
1. Come annullare
- Accedi e apri Account → Fatturazione.
- Seleziona Annulla abbonamento e conferma. Verrai indirizzato al portale clienti sicuro di Stripe, dove l'annullamento viene completato — senza telefonate né email.
2. Quando ha effetto
L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente (cancel_at_period_end). Mantieni le funzionalità a pagamento fino a tale data e non ti verrà addebitato alcun costo in seguito. Il tuo account passa automaticamente al piano gratuito.
3. Il tuo addebito finale
Qualsiasi addebito mostrato prima dell'annullamento è il tuo addebito finale per quel periodo. Se annulli prima della conversione di una prova, non ti verrà addebitato alcun costo al momento della conversione.
4. Conferma
Dopo la conferma, le funzionalità a pagamento restano disponibili fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, e puoi controllare lo stato del tuo abbonamento nella pagina di fatturazione in qualsiasi momento. Quando il periodo termina e l'abbonamento si conclude, ti inviamo un'email sullo stato dell'abbonamento.
5. Diritto di recesso di 14 giorni UE/Regno Unito
I consumatori nell'Unione Europea e nel Regno Unito hanno un diritto di recesso di 14 giorni per i servizi digitali. Poiché PDFLean inizia a fornire il servizio immediatamente, ti chiediamo il consenso esplicito all'esecuzione immediata e di prendere atto che perderai il diritto di recesso una volta che il servizio è stato completamente eseguito. Per esercitare il diritto, invia un'email a support@pdflean.com; forniamo una conferma di ricezione su un supporto durevole.
6. Contatti
Aiuto per l'annullamento o la fatturazione: support@pdflean.com. Consulta anche la nostra Politica di rimborso.