İptal Politikası
Effective date:
Aboneliğinizi herhangi bir telefon görüşmesine gerek kalmadan birkaç tıklamayla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi gelecekteki yenilemeleri durdurur; ücretli özelliklere erişiminiz, halihazırda ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar devam eder.
1. Nasıl iptal edilir
- Giriş yapın ve Hesap → Faturalandırma'yı açın.
- Aboneliği iptal et'i seçin ve onaylayın. İptal işlemi, Stripe'ın güvenli müşteri portalında tamamlanır — telefon görüşmesi veya e-posta gerekmez.
2. Ne zaman yürürlüğe girer
İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer (cancel_at_period_end). Bu tarihe kadar ücretli özellikleri kullanmaya devam edersiniz ve daha sonrasında tekrar ücretlendirilmezsiniz. Hesabınız otomatik olarak ücretsiz plana geçer.
3. Son ücretlendirmeniz
İptal etmeden önce gösterilen herhangi bir ücret, o dönem için son ücretlendirmenizdir. Deneme süresi dönüşmeden önce iptal ederseniz, dönüşüm sırasında ücretlendirilmezsiniz.
4. Onay
Onayladıktan sonra ücretli özellikler mevcut fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir kalır ve abonelik durumunuzu faturalandırma sayfasından her zaman kontrol edebilirsiniz. Dönem sona erip abonelik sonlandığında size bir abonelik durumu e-postası göndeririz.
5. AB/Birleşik Krallık 14 günlük cayma hakkı
Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'taki tüketiciler, dijital hizmetler için 14 günlük cayma hakkına sahiptir. PDFLean hizmeti derhal sağlamaya başladığından, derhal ifa için açık rızanızı ve hizmet tam olarak ifa edildiğinde cayma hakkınızı kaybedeceğinize dair onayınızı isteriz. Bu hakkı kullanmak için support@pdflean.com adresine e-posta gönderin; size alındı onayının kalıcı bir kaydını sağlıyoruz.
6. İletişim
İptal veya faturalandırma yardımı: support@pdflean.com. Ayrıca bkz. İade Politikası.