Dasar Pembatalan
Effective date:
Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa, sepenuhnya secara dalam talian, tanpa sebarang panggilan telefon diperlukan. Pembatalan menghentikan pembaharuan masa hadapan; akses kepada ciri berbayar berterusan sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.
1. Cara membatalkan
- Daftar masuk dan buka Akaun → Bil.
- Pilih Batalkan langganan dan sahkan. Anda akan dibawa ke portal pelanggan selamat Stripe, di mana pembatalan selesai — tiada panggilan telefon atau e-mel diperlukan.
2. Bilakah ia berkuat kuasa
Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh bil semasa (cancel_at_period_end). Anda mengekalkan ciri berbayar sehingga tarikh tersebut dan tidak akan dicaj lagi kemudian. Akaun anda secara automatik bertukar kepada tier percuma.
3. Caj akhir anda
Sebarang caj yang ditunjukkan sebelum anda membatalkan adalah caj akhir anda untuk tempoh tersebut. Jika anda membatalkan sebelum percubaan bertukar, anda tidak akan dicaj pada penukaran.
4. Pengesahan
Selepas anda mengesahkan, ciri berbayar kekal tersedia sehingga akhir tempoh bil semasa, dan anda boleh menyemak status langganan anda di halaman bil pada bila-bila masa. Apabila tempoh berakhir dan langganan ditamatkan, kami menghantar e-mel status langganan kepada anda.