Chính sách hủy
Effective date:
Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào, hoàn toàn trực tuyến và không cần gọi điện thoại. Việc hủy sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai; quyền truy cập các tính năng trả phí vẫn tiếp tục đến hết kỳ bạn đã thanh toán.
1. Cách hủy
- Đăng nhập và mở Tài khoản → Thanh toán.
- Chọn Hủy đăng ký và xác nhận. Bạn sẽ được chuyển đến cổng khách hàng bảo mật của Stripe, nơi việc hủy được hoàn tất — không cần gọi điện thoại hay gửi email.
2. Khi nào có hiệu lực
Việc hủy có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại (cancel_at_period_end). Bạn vẫn giữ các tính năng trả phí cho đến ngày đó và sẽ không bị tính phí nữa sau đó. Tài khoản của bạn sẽ tự động chuyển sang gói miễn phí.
3. Khoản phí cuối cùng của bạn
Bất kỳ khoản phí nào hiển thị trước khi bạn hủy là khoản phí cuối cùng cho chu kỳ đó. Nếu bạn hủy trước khi bản dùng thử chuyển đổi, bạn sẽ không bị tính phí khi chuyển đổi.
4. Xác nhận
Sau khi bạn xác nhận, các tính năng trả phí vẫn khả dụng cho đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại, và bạn có thể kiểm tra trạng thái đăng ký của mình trên trang thanh toán bất kỳ lúc nào. Khi chu kỳ kết thúc và đăng ký chấm dứt, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email về trạng thái đăng ký.