취소 정책

1. 취소 방법

1. 로그인하여 계정 → 결제를 엽니다.
2. 구독 취소를 선택하고 확인합니다. Stripe 보안 고객 포털로 이동하여 취소가 완료되며, 전화 통화나 이메일이 필요하지 않습니다.

2. 취소 적용 시기

취소는 현재 결제 기간의 종료 시점(cancel_at_period_end)에 적용됩니다. 해당 날짜까지 유료 기능에 대한 액세스가 유지되며 이후에는 요금이 다시 청구되지 않습니다. 귀하의 계정은 자동으로 무료 티어로 전환됩니다.

3. 최종 청구

취소하기 전에 표시된 모든 청구 금액은 해당 기간의 최종 청구 금액입니다. 무료 체험이 유료로 전환되기 전에 취소하면 전환 시점에 요금이 청구되지 않습니다.

4. 확인

취소를 확인한 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 계속 사용할 수 있으며, 언제든지 결제 페이지에서 구독 상태를 확인할 수 있습니다. 결제 기간이 종료되어 구독이 만료되면 구독 상태 안내 이메일을 발송해 드립니다.

5. EU/UK 14일 철회권

유럽 연합과 영국의 소비자는 디지털 서비스에 대해 14일간의 철회권을 갖습니다. PDFLean은(는) 서비스 제공을 즉시 시작하기 때문에 즉각적인 이행에 대한 귀하의 명시적인 동의를 구하며 서비스가 완전히 이행된 후에는 철회권이 상실됨을 인정할 것을 요청합니다. 이 권리를 행사하려면 support@pdflean.com로 이메일을 보내주십시오. 당사는 영구적인 수신 확인을 제공합니다.

6. 연락처

취소 또는 결제 지원: support@pdflean.com. 또한 당사의 환불 정책을 참조하십시오.