นโยบายการยกเลิก
Effective date:
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ ทำทั้งหมดออนไลน์ได้เลยโดยไม่ต้องโทรศัพท์ การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต การเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณชำระเงินไปแล้ว
1. วิธียกเลิก
- ลงชื่อเข้าใช้และเปิด บัญชี → การเรียกเก็บเงิน
- เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก และยืนยัน คุณจะถูกพาไปยังพอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัยของ Stripe เพื่อทำการยกเลิกให้เสร็จสมบูรณ์ — ไม่ต้องโทรศัพท์หรือส่งอีเมล
2. เมื่อมีผลบังคับใช้
การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน (cancel_at_period_end) คุณยังคงใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้จนถึงวันที่นั้นและจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกในภายหลัง บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นระดับฟรีโดยอัตโนมัติ
3. การเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายของคุณ
การเรียกเก็บเงินใดๆ ที่แสดงก่อนที่คุณจะยกเลิกคือการเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายสำหรับรอบนั้น หากคุณยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้เปลี่ยนเป็นแผนชำระเงิน คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินในการเปลี่ยนแปลงนั้น
4. การยืนยัน
หลังจากคุณยืนยันแล้ว ฟีเจอร์แบบชำระเงินจะยังคงใช้ได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และคุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกได้ที่หน้าการเรียกเก็บเงินได้ตลอดเวลา เมื่อรอบสิ้นสุดและการสมัครสมาชิกยุติลง เราจะส่งอีเมลแจ้งสถานะการสมัครสมาชิกให้คุณ
5. สิทธิ์ในการเพิกถอนภายใน 14 วันของ EU/UK
ผู้บริโภคในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรมีสิทธิ์ในการเพิกถอนบริการดิจิทัลเป็นเวลา 14 วัน เนื่องจาก PDFLean เริ่มให้บริการทันที เราจึงขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณสำหรับการดำเนินการทันที และคุณรับทราบว่าคุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการเพิกถอนเมื่อบริการได้รับการดำเนินการจนเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ ส่งอีเมลไปที่ support@pdflean.com เราจะจัดส่งเอกสารยืนยันการได้รับซึ่งจัดเก็บไว้ใช้ได้จริงให้แก่คุณ
6. ติดต่อ
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการยกเลิกหรือการเรียกเก็บเงิน: support@pdflean.com โปรดดู นโยบายการคืนเงิน ของเราด้วย