Användarvillkor

1. Tjänstens omfattning & utförandemodeller

PDFLean erbjuder en omfattande svit av verktyg för PDF-konvertering, sidorganisering, komprimering och elektroniska signaturer globalt. Verksamheten bedrivs enligt två distinkta operativa modeller:

• Lokal bearbetning: Utförs på klientsidan via WebAssembly (WASM). Bearbetningen sker helt och hållet inom din enhets minne utan filuppladdningar över nätverket. Ingen registrering krävs.
• Molnacceleration: Valfritt krypterat moln för OCR, stora filer och batchjobb. Begränsningar per fil och batch följer prissättningsmatrisen och plankvoterna; tillfälliga filer för molnjobb och vanliga filer du sparar i molnlagringen raderas automatiskt inom 24 timmar; endast efterlevnadsarkiv som du uttryckligen skapar med en lagringstid (legal hold / WORM-låsning) sparas under den perioden.

2. Utmatningsnoggrannhet & ansvarsfriskrivningar

PDFLean-verktygen är utformade för att bevara layouten där det är möjligt. Utdata (inklusive optisk teckenigenkänning, formatkonverteringar och sidextraheringar) tillhandahålls emellertid för allmän produktivitet och ersätter inte certifierad juridisk, regulatorisk, medicinsk eller revisionsmässig granskning. Försämrade, skannade eller lösenordsskyddade källdokument kan resultera i partiella konverteringsavvikelser.

3. Konton, prenumerationer & återbetalningar

Pro-prenumerationer faktureras på ett återkommande månatligt eller årligt schema via Stripe. Du kan säga upp prenumerationen när som helst via din kontohanteringsportal; förmånerna kvarstår oavbrutet fram till slutet av din förbetalda period. Förstagångsprenumeranter har rätt till en fullständig återbetalning utan att någon anledning behöver anges inom 14 dagar från den första debiteringen; prenumerationsförnyelser återbetalas fullständigt inom 72 timmar efter debiteringen; oanvända engångspaket med krediter kan återbetalas inom 7 dagar från köpet. Där skatteuppbörd är aktiverad beräknas tillämplig VAT/GST i kassan och en korrekt skattefaktura eller kvitto tillhandahålls; insamling av företags-VAT-/skatte-ID är tillgänglig på planer som stöder det.

Konsumenter i Europeiska unionen eller Storbritannien har dessutom en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar för distansavtal. Eftersom leveransen av det digitala innehållet påbörjas omedelbart vid köpet utgör en slutförd kassa din uttryckliga begäran om omedelbart fullgörande samt ditt medgivande till att denna ångerrätt går förlorad så snart leveransen är slutförd (direktiv 2011/83/EU, art. 16(m); brittiska Consumer Contracts Regulations 2013). Detaljer och standardformulär för ångerrätt finns i vår Återbetalningspolicy.

4. Policy för tillåten användning

Du samtycker till att använda PDFLean i enlighet med alla tillämpliga lokala, federala och internationella lagar. Förbjudna aktiviteter inkluderar att överföra skadliga binärfiler, bearbeta ärekränkande innehåll om andra utan samtycke, initiera överbelastningsattacker (DDoS) eller kringgå samtidighetskvoter. Konton som befinns bryta mot detta kan omedelbart begränsas eller stängas av.

5. Immateriella rättigheter & ansvarsfriskrivning för tredje parts varumärken

Du behåller ensamrätt, exklusiv äganderätt, upphovsrätt och immateriella rättigheter till alla dokument och filer som bearbetas genom PDFLean. Vi kommer aldrig att sälja, inspektera eller licensiera dina filer. PDFLean använder inte dina filer för att träna sina modeller, och vi instruerar AI-leverantörer avtalsenligt att inte använda inskickat innehåll för modellträning. PDFLean och dess licensgivare behåller äganderätten till all programvara, gränssnittsdesign, logotyper och tjänstevarumärken.

Tredje parts varumärken: Microsoft, Word, Excel, PowerPoint är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Google, Google Drive är varumärken som tillhör Google LLC. Apple, macOS, iOS är varumärken som tillhör Apple Inc. Alla andra produktnamn, logotyper, varumärken och registrerade varumärken som nämns på denna webbplats tillhör sina respektive ägare. Hänvisning till specifika kommersiella produkter, processer eller filformat via handelsnamn, varumärke, tillverkare eller på annat sätt är endast för identifierings- och kompatibilitetssyften och utgör eller antyder inte godkännande, sponsring eller rekommendation av PDFLean eller respektive varumärkesägare.

6. Ansvarsbegränsning & garanti

Tjänsten tillhandahålls i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgång” utan garantier av något slag. I den största utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag är PDFLeans sammanlagda finansiella ansvar för alla krav som uppstår till följd av systemnedtid eller dataavbrott strikt begränsat till de avgifter som du betalat till PDFLean under de föregående tolv månaderna.

7. Operatör, tillämplig lag & tvistlösning

Operatörens identitet och lagstadgade kontaktuppgifter: se Imprint. Dessa villkor regleras av tillämplig lag. Alla tvister ska i första hand hanteras genom informella förhandlingar i god tro, och om de förblir olösta, kan de föras inför behörig domstol. Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter du kan ha enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning, inklusive din rätt att vända dig till ditt nationella ADR-organ för konsumenter (se Imprint). Förfrågningar gällande juridiska villkor kan dirigeras till: legal@pdflean.com.