Hjälpcenter
Hur kan vi hjälpa dig?
Sök i vår kunskapsbas eller bläddra bland populära ämnen nedan. De flesta frågor kan lösas på under en minut.
Konto & Inloggning
Kontroll av gratiskvot, lösenordsåterställning, e-postverifiering och sessionskontroll för flera enheter.
Fakturering & Återbetalningar
Uppsägning via självbetjäning, förfrågningar om pengarna tillbaka inom 14 dagar, kortuppdatering via Stripe och momsfakturor.
Integritet & Säkerhet
Lokal-först-WASM-sandlåda, GDPR/CCPA-efterlevnad och automatisk molnradering inom 24 timmar.
Kontakta support
Hittar du inget svar? Skicka in ett ärende så hjälper vårt ingenjörsteam dig.
Populära svar
Skickar lokala verktyg mina dokument till era servrar?
Aldrig. 100 % av bearbetningen sker i din webbläsares RAM-minne.
Hur avslutar jag min Pro-prenumeration?
Uppsägning med ett klick via självbetjäning i din kontoportal.
Kan jag generera VAT / GST-företagsfakturor?
Ja, ange ditt skatte-ID i Stripe-kassan eller i din portal.
Hur hanterar jag enorma PDF-filer över 100 MB?
Lokala verktyg har ingen serverbaserad storleksgräns men begränsas av enhetens minne; molnets gräns per fil följer din plan, och en uppgradering höjer den.
Hittar du inte det du letar efter?
Skicka in ett supportärende så hjälper vårt ingenjörsteam till omgående.