रद्दीकरण नीति
Effective date:
आप किसी भी समय पूरी तरह ऑनलाइन, बिना किसी फ़ोन कॉल के अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण को रोकता है; सशुल्क सुविधाओं तक पहुंच आपके द्वारा पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक जारी रहती है।
1. कैसे रद्द करें
- साइन इन करें और खाता → बिलिंग खोलें।
- सदस्यता रद्द करें चुनें और पुष्टि करें। आप Stripe के सुरक्षित ग्राहक पोर्टल पर पहुँच जाएंगे, जहाँ रद्दीकरण पूरा हो जाता है — न फ़ोन कॉल चाहिए न ईमेल।
2. यह कब प्रभावी होता है
रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि (cancel_at_period_end) के अंत में प्रभावी होता है। आप उस तारीख तक सशुल्क सुविधाएं बनाए रखते हैं और उसके बाद आपसे फिर से शुल्क नहीं लिया जाता है। आपका खाता स्वचालित रूप से मुफ्त टियर में चला जाता है।
3. आपका अंतिम शुल्क
आपके रद्द करने से पहले दिखाया गया कोई भी शुल्क उस अवधि के लिए आपका अंतिम शुल्क है। यदि आप ट्रायल के पेड प्लान में बदलने से पहले रद्द करते हैं, तो बदलने पर आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।
4. पुष्टिकरण
पुष्टि करने के बाद, सशुल्क सुविधाएं वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक उपलब्ध रहती हैं, और आप किसी भी समय बिलिंग पृष्ठ पर अपनी सदस्यता की स्थिति देख सकते हैं। अवधि समाप्त होने और सदस्यता समाप्त होने पर हम आपको सदस्यता स्थिति का ईमेल भेजते हैं।
5. EU/UK का 14-दिवसीय वापसी अधिकार
यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ताओं के पास डिजिटल सेवाओं के लिए 14-दिन का वापसी का अधिकार है। क्योंकि PDFLean तुरंत सेवा प्रदान करना शुरू कर देता है, हम तत्काल प्रदर्शन के लिए आपकी स्पष्ट सहमति और आपकी इस स्वीकृति का अनुरोध करते हैं कि सेवा पूरी तरह से निष्पादित होने के बाद आप वापसी का अधिकार खो देते हैं। अधिकार का प्रयोग करने के लिए, support@pdflean.com पर ईमेल करें; हम प्राप्ति की टिकाऊ पुष्टि प्रदान करते हैं।
6. संपर्क करें
रद्दीकरण या बिलिंग सहायता: support@pdflean.com। हमारी धनवापसी नीति भी देखें।