서비스 약관

1. 서비스 범위 및 실행 모델

PDFLean은 전 세계 사용자에게 포괄적인 PDF 변환, 페이지 편집/구성, 압축 및 전자 서명 유틸리티 제품군을 제공합니다. 서비스는 두 가지 고유한 실행 모델을 통해 제공됩니다:

• 로컬 처리: WebAssembly(WASM)를 통해 클라이언트 측 브라우저에서 실행됩니다. 네트워크 파일 업로드 없이 전적으로 기기 메모리 내에서 처리가 이루어집니다. 회원가입이 필요하지 않습니다.
• 클라우드 가속: OCR, 대용량 파일 및 배치 작업을 위한 선택적 암호화 클라우드입니다. 파일당 및 일괄 처리 한도는 요금 매트릭스와 요금제 할당량을 따릅니다. 임시 클라우드 작업 파일과 클라우드 스토리지에 저장한 일반 파일의 결과는 24시간 보관 후 자동으로 삭제됩니다. 사용자가 보존 기간(법적 보존 / WORM 잠금)을 명시적으로 설정하여 생성한 규정 준수 아카이브만 해당 기간 동안 보관됩니다.

2. 출력 정확도 및 면책 조항

PDFLean 도구는 가능한 한 원본 레이아웃을 보존하도록 설계되었습니다. 그러나 출력 결과물(광학 문자 인식(OCR), 서식 변환 및 페이지 추출 등 포함)은 일반적인 생산성 향상을 위해 제공되며 공인된 법률, 규제, 의료 또는 감사 검토를 대체하지 않습니다. 손상되었거나 저품질의 스캔본, 비밀번호로 보호된 원본 문서는 변환 결과에 일부 편차가 발생할 수 있습니다.

3. 계정, 구독 및 환불

Pro 구독은 Stripe를 통해 월간 또는 연간 정기 결제로 청구됩니다. 계정 관리 포털을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있으며, 혜택은 이미 결제된 이용 기간 종료 시까지 중단 없이 유지됩니다. 최초 구독자는 첫 결제 후 14일 이내에 조건 없이 전액 환불을 요청할 수 있으며, 갱신 결제 후에는 72시간 이내에, 미사용 일회성 크레딧 팩은 구매 후 7일 이내에 환불할 수 있습니다. 세금 징수가 활성화된 국가의 경우 해당 VAT/GST가 결제 시 계산되며 규정을 준수하는 세금 계산서 또는 영수증이 발급됩니다. 지원되는 요금제에서는 기업 사업자등록번호(VAT/Tax ID) 수집이 가능합니다.

유럽연합(EU) 또는 영국(UK) 소비자는 원격 계약에 대해 법정 14일의 청약철회권을 추가로 가집니다. 디지털 콘텐츠 공급은 구매 즉시 개시되므로, 결제를 완료하는 것은 즉각적인 이행에 대한 귀하의 명시적 요청 및 공급 완료 시 본 청약철회권이 소멸됨에 대한 인지 및 확인으로 간주됩니다(Directive 2011/83/EU, Art. 16(m); UK Consumer Contracts Regulations 2013). 세부 사항 및 표준 철회 서식은 당사의 환불 정책을 참조하십시오.

4. 서비스 이용 정책(AUP)

귀하는 모든 적용 가능한 현지, 국가 및 국제 법령을 준수하여 PDFLean을 이용하는 데 동의합니다. 금지된 행위에는 악성 바이너리 전송, 타인의 동의 없는 명예훼손 콘텐츠 처리, 서비스 거부(DDoS) 공격 시도 또는 동시 실행 할당량 우회가 포함됩니다. 위반이 확인된 계정은 즉시 이용이 제한되거나 해지될 수 있습니다.

5. 지적 재산권 및 제3자 상표권 면책

귀하는 PDFLean을 통해 처리된 모든 문서 및 파일에 대한 유일하고 배타적인 소유권, 저작권 및 지적 재산권을 온전히 보유합니다. 당사는 사용자의 파일을 절대 판매, 열람 또는 제3자에게 라이선스하지 않습니다. PDFLean은 귀하의 파일을 자사 모델 학습에 사용하지 않으며, 제출된 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않도록 계약상 AI 제공업체에 엄격히 지시합니다. PDFLean 및 그 라이선스 제공자는 모든 소프트웨어, 인터페이스 디자인, 로고 및 서비스 상표에 대한 소유권을 보유합니다.

제3자 상표권: Microsoft, Word, Excel, PowerPoint는 Microsoft Corporation의 상표 또는 등록 상표입니다. Google, Google Drive는 Google LLC의 상표입니다. Apple, macOS, iOS는 Apple Inc.의 상표입니다. 본 웹사이트에 언급된 기타 모든 제품명, 로고, 브랜드 및 등록 상표는 해당 소유자의 자산입니다. 상표명, 상표, 제조업체 또는 기타 방식으로 특정 상업용 제품, 프로세스 또는 파일 형식을 언급하는 것은 식별 및 호환성 목적에 한하며, PDFLean 또는 해당 상표 소유자의 보증, 후원 또는 추천을 의미하거나 암시하지 않습니다.

6. 책임의 제한 및 보증

본 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로(AS IS)" 및 "제공 가능한 상태(AS AVAILABLE)"로 제공됩니다. 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 시스템 다운타임 또는 데이터 중단으로 인해 발생하는 청구에 대한 PDFLean의 총 재정적 배상 책임은 청구 발생 전 12개월 동안 귀하가 PDFLean에 실제로 지급한 수수료 금액으로 엄격히 제한됩니다.

7. 운영자 정보, 준거법 및 분쟁 해결

운영자 식별 정보 및 법정 연락처: 발행인 정보(임프레숨) 참조. 본 약관은 관련 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 먼저 선의의 비공식 협의를 통해 해결해야 하며, 해결되지 않을 경우 관할 법원에 제기될 수 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 해당 국가의 소비자 대체적 분쟁 해결(ADR) 기구에 접근할 권리(발행인 정보 참조)를 포함하여 강행 소비자 보호 법률에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다. 약관 관련 법적 문의는 legal@pdflean.com으로 접수하실 수 있습니다.