Domande frequenti

Mai. Compiliamo i moderni motori di manipolazione PDF direttamente in WebAssembly (WASM) e nelle API native del browser. Tutte le operazioni di parsing, rendering e modifica avvengono nella RAM locale della tua macchina. Puoi verificarlo nel pannello Network di Chrome DevTools, oppure disconnettere completamente il Wi-Fi — gli strumenti continueranno a funzionare perfettamente offline.

Le attività cloud che esegui esplicitamente vengono trasmesse tramite TLS 1.3 in uno storage isolato. Conservazione: i risultati vengono conservati 24 ore e poi eliminati automaticamente; gli originali vengono eliminati subito dopo l'elaborazione; i link per il download scadono entro 24 ore, i record delle attività fino a 7 giorni — eliminabili istantaneamente in qualsiasi momento. I file non vengono mai utilizzati per annunci pubblicitari o per l'addestramento di modelli.

Seguiamo pratiche pronte per il GDPR con una raccolta dati minima e nessun cookie di tracciamento comportamentale di terze parti; gli strumenti locali non caricano i tuoi file. La firma DPA/SCC è disponibile su richiesta (vedi le pagine Sicurezza e DPA). Non rilasciamo alcuna dichiarazione di certificazione HIPAA, COPPA, FERPA o SOC 2.

Pro include: spazio di lavoro senza pubblicità, attività cloud illimitate con uso corretto, 100 pagine OCR al mese, 500 crediti AI al mese, limiti più ampi per singolo file e batch (vedi la matrice dei prezzi) e code simultanee. Conservazione: i risultati vengono conservati 24 ore e poi eliminati automaticamente, gli originali vengono eliminati subito dopo l'elaborazione, i link scadono entro 24 ore, i record fino a 7 giorni — eliminabili istantaneamente in qualsiasi momento.

Se non sei soddisfatto al 100% del tuo primo abbonamento Pro entro 14 giorni dall'acquisto, invia semplicemente un ticket o un'email all'assistenza. Emettiamo rimborsi completi e senza domande sul tuo metodo di pagamento originale entro 1–3 giorni lavorativi; i rinnovi sono rimborsati integralmente entro 72 ore dall'addebito e i pacchetti di crediti non utilizzati entro 7 giorni dall'acquisto.

Nessun livello di abbonamento per individui include buste: Free, Pro e AI Pro usano tutti il componente aggiuntivo eSign ($15/mese per 20 buste, fatturato quando una busta viene inviata — le bozze sono gratuite). Business comprende 20 buste per posto al mese, condivise tra il team, e può anche acquistare pacchetti aggiuntivi.

Sì. Il nostro checkout è alimentato da Stripe Tax. Durante il pagamento, inserisci la ragione sociale della tua azienda e il numero di registrazione VAT/GST/Tax. Una fattura IVA conforme in formato PDF verrà generata automaticamente e accessibile in qualsiasi momento nel tuo portale.

Non è necessario alcun account per gli strumenti PDF locali nel browser — sono gratuiti e illimitati senza registrazione e i file non lasciano mai il tuo dispositivo. Le attività cloud (OCR, conversione Office, lavori di grandi dimensioni) richiedono un account: i visitatori anonimi ottengono 1 attività cloud ogni 24 ore, gli account gratuiti 3 ogni 24 ore e i piani a pagamento sono illimitati in base al fair use.

Il pacchetto crediti cloud è un bundle di crediti à la carte per utenti cloud occasionali. I crediti sono validi 12 mesi dall'acquisto e non richiedono abbonamenti ricorrenti né iscrizioni attive. I pacchetti acquistati prima di ottobre 2026 mantengono la promessa originale di validità illimitata.