सेवा की शर्तें

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Executive Summary

PDFLean पेशेवर ऑनलाइन PDF उत्पादकता टूल प्रदान करता है। लोकल टूल का उपयोग मुफ़्त है (उचित-उपयोग कोटा के अधीन) और ये आपकी फ़ाइलों को हमारे पास अपलोड नहीं करते हैं; क्लाउड सुविधाओं का बिल पारदर्शी सदस्यताओं या एकमुश्त क्लाउड क्रेडिट पैक के माध्यम से किया जाता है। आप अपनी फ़ाइलों का 100% बौद्धिक संपदा स्वामित्व बनाए रखते हैं। पहली बार की सदस्यताएं 14-दिन की मनी-बैक गारंटी से सुरक्षित हैं और किसी भी समय रद्द की जा सकती हैं।

1. सेवा का दायरा और निष्पादन मॉडल

PDFLean विश्व स्तर पर PDF रूपांतरण, पृष्ठ संगठन, संपीड़न और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर उपयोगिताओं का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। संचालन दो विशिष्ट परिचालन मॉडलों में काम करते हैं:

  • लोकल प्रोसेसिंग: WebAssembly (WASM) के माध्यम से क्लाइंट-साइड निष्पादित की जाती है। प्रोसेसिंग बिना किसी नेटवर्क फ़ाइल अपलोड के पूरी तरह से आपके डिवाइस की मेमोरी के भीतर होती है। किसी साइनअप की आवश्यकता नहीं है।
  • क्लाउड त्वरण: OCR, बड़ी फ़ाइलों और बैच जॉब्स के लिए वैकल्पिक एन्क्रिप्टेड क्लाउड। प्रति-फ़ाइल और बैच कैप मूल्य निर्धारण मैट्रिक्स और योजना कोटा का पालन करते हैं; अस्थायी क्लाउड कार्य फ़ाइलें और आपके द्वारा क्लाउड स्टोरेज में सहेजी गई सामान्य फ़ाइलें 24 घंटों के भीतर स्वतः विलोपित हो जाती हैं; केवल वे अनुपालन संग्रह, जिन्हें आप स्पष्ट रूप से किसी अवधारण अवधि (लीगल होल्ड / WORM लॉक) के साथ बनाते हैं, उस अवधि तक रखे जाते हैं।

2. आउटपुट सटीकता और अस्वीकरण

PDFLean टूल को जहां संभव हो वहां लेआउट को संरक्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, आउटपुट (जिसमें OCR, फ़ॉर्मैट रूपांतरण और पेज निष्कर्षण शामिल हैं) सामान्य उत्पादकता के लिए प्रदान किए जाते हैं और प्रमाणित कानूनी, विनियामक, चिकित्सा या ऑडिट समीक्षा का विकल्प नहीं हैं। खराब, स्कैन किए गए या पासवर्ड-प्रतिबंधित स्रोत दस्तावेज़ों के परिणामस्वरूप आंशिक रूपांतरण भिन्नताएं हो सकती हैं।

3. खाते, सदस्यताएं और रिफंड

Pro सदस्यताओं का बिल Stripe के माध्यम से आवर्ती मासिक या वार्षिक अनुसूची पर लिया जाता है। आप अपने खाता प्रबंधन पोर्टल के माध्यम से किसी भी समय रद्द कर सकते हैं; आपकी प्रीपेड अवधि के पूरा होने तक लाभ निर्बाध रूप से बने रहते हैं। पहली बार के ग्राहकों को पहले चार्ज के 14 दिनों के भीतर बिना किसी प्रश्न के पूर्ण रिफंड प्राप्त है; सदस्यता नवीनीकरण चार्ज होने के 72 घंटों के भीतर पूर्ण रिफंड योग्य हैं; और अप्रयुक्त वन-टाइम क्रेडिट पैक खरीद के 7 दिनों के भीतर रिफंड हो सकते हैं। जहां कर संग्रह सक्षम है, चेकआउट के समय लागू VAT/GST की गणना की जाती है और एक अनुपालक कर इनवॉइस या रसीद प्रदान की जाती है; समर्थित योजनाओं पर कॉर्पोरेट VAT/टैक्स आईडी संग्रह उपलब्ध है।

यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम के उपभोक्ताओं को दूरस्थ अनुबंधों के लिए अतिरिक्त रूप से वैधानिक 14-दिन का वापसी अधिकार प्राप्त है। चूंकि डिजिटल सामग्री की आपूर्ति खरीद के तुरंत बाद शुरू हो जाती है, चेकआउट पूर्ण करना तत्काल निष्पादन के लिए आपका स्पष्ट अनुरोध और यह स्वीकृति है कि आपूर्ति पूर्ण होने के बाद यह वापसी अधिकार समाप्त हो जाता है (Directive 2011/83/EU, Art. 16(m); UK Consumer Contracts Regulations 2013)। विवरण और मॉडल वापसी विवरण हमारी रिफंड नीति में देखें।

4. स्वीकार्य उपयोग नीति

आप सभी लागू स्थानीय, संघीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों के अनुपालन में PDFLean का उपयोग करने के लिए सहमत हैं। निषिद्ध गतिविधियों में दुर्भावनापूर्ण बाइनरी प्रसारित करना, दूसरों के संबंध में बिना सहमति मानहानिकारक सामग्री को संसाधित करना, डिनायल-ऑफ़-सर्विस (DDoS) प्रयासों को शुरू करना, या समवर्ती कोटा से बचना शामिल है। उल्लंघन करते पाए जाने वाले खातों को तुरंत थ्रॉटल या समाप्त किया जा सकता है।

5. बौद्धिक संपदा और तृतीय-पक्ष ट्रेडमार्क अस्वीकरण

आप PDFLean के माध्यम से संसाधित सभी दस्तावेज़ों और फ़ाइलों पर एकमात्र और अनन्य शीर्षक, कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा स्वामित्व बनाए रखते हैं। हम कभी भी आपकी फ़ाइलें नहीं बेचते, उनकी जांच नहीं करते, और न ही उनका लाइसेंस देते हैं। PDFLean अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी फ़ाइलों का उपयोग नहीं करता है, और हम अनुबंध के अनुसार AI प्रदाताओं को मॉडल प्रशिक्षण के लिए प्रस्तुत सामग्री का उपयोग न करने का निर्देश देते हैं। PDFLean और इसके लाइसेंसकर्ता सभी सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस डिज़ाइन, लोगो और सेवा ट्रेडमार्क का शीर्षक बनाए रखते हैं।

तृतीय-पक्ष ट्रेडमार्क: Microsoft, Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Corporation के ट्रेडमार्क या पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं। Google, Google Drive, Google LLC के ट्रेडमार्क हैं। Apple, macOS, iOS, Apple Inc. के ट्रेडमार्क हैं। इस वेबसाइट पर उल्लिखित अन्य सभी उत्पाद नाम, लोगो, ब्रांड और पंजीकृत ट्रेडमार्क उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं। व्यापार नाम, ट्रेडमार्क, निर्माता, या अन्यथा किसी विशिष्ट वाणिज्यिक उत्पादों, प्रक्रियाओं, या फ़ाइल स्वरूपों का संदर्भ केवल पहचान और संगतता उद्देश्यों के लिए है और यह PDFLean या संबंधित ट्रेडमार्क स्वामियों द्वारा समर्थन, प्रायोजन, या अनुशंसा का गठन या संकेत नहीं देता है।

6. देयता और वारंटी की सीमा

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। लागू क़ानून के तहत अनुमेय पूर्ण सीमा तक, सिस्टम डाउनटाइम या डेटा रुकावट से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए PDFLean की कुल वित्तीय देयता पिछले बारह महीनों में आपके द्वारा PDFLean को भुगतान किए गए शुल्क तक सख्ती से सीमित है।

7. ऑपरेटर, शासी कानून और विवाद समाधान

ऑपरेटर की पहचान और वैधानिक संपर्क विवरण: इंप्रिंट देखें। ये शर्तें लागू कानून द्वारा शासित होती हैं। किसी भी विवाद को पहले सद्भावनापूर्ण अनौपचारिक बातचीत के माध्यम से संबोधित किया जाएगा, और यदि अनसुलझा रहता है, तो उसे सक्षम अधिकार क्षेत्र की अदालतों के समक्ष लाया जा सकता है। इन शर्तों में से कुछ भी अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानून के तहत आपके पास मौजूद अधिकारों को सीमित नहीं करता है, जिसमें आपके राष्ट्रीय उपभोक्ता ADR निकाय (इंप्रिंट देखें) से संपर्क करने का अधिकार शामिल है। कानूनी शर्तों से संबंधित पूछताछ के लिए संपर्क करें: legal@pdflean.com।