Kurumsal Açıklama

Künye (Yasal Uyarı / Impressum)

Effective date:

Executive Summary

Bu sayfa, Avrupa e-ticaret mevzuatı ve eşdeğer mevzuat uyarınca zorunlu hizmet sağlayıcı kimliğini, yasal iletişim noktalarını, tüketici uyuşmazlık çözümü yollarını ve dış bağlantı sorumluluk feragatnamelerini açıklamaktadır.

1. İşleten Kurum ve Sağlayıcı Açıklaması

PDFLean, gizlilik odaklı çevrimiçi bir belge üretkenlik paketidir. Platform, bağımsız bir yazılım geliştirme ekibi tarafından tasarlanmış ve işletilmektedir. Hizmet; kuruluş yeri —, kayıtlı adresi — olan (ticaret sicil no. —, KDV kimlik no. —, telefon —) — (yasal statü: —) tarafından işletilmektedir. Yasal bir açıklama alanı henüz belirlenmemişse “—” olarak gösterilir ve işleten kurum resmî olarak kurulup ilgili yerel makamca onaylandığında burada yayımlanır. O tarihe kadar yasal bildirimler ve uyuşmazlık yazışmaları aşağıdaki 2. bölümde listelenen destek kanallarına yönlendirilmelidir; uyuşmazlıklar, Hizmet Şartları'mızda açıklanan öncelikle müzakere sürecine göre ele alınır. Bu açıklamalar söz konusu Şartları tamamlamaktadır.

2. Yasal ve Resmi İletişim Kanalları

Destek, medya ve yasal hizmetler için doğrudan elektronik iletişim kanalları:

  • Destek ve Ticari Masa: support@pdflean.com
  • Veri Gizliliği ve DPA İmzalanması: Resmî destek adresine, konu satırında [Uyumluluk İncelemesi] belirterek e-posta gönderin
  • Güvenlik Açığı Bildirimi: Güvenlik Beyaz Kitabı sayfamıza bakın

3. AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR)

AB/AEA'daki tüketiciler, ulusal tüketici tahkim/ADR organlarıyla iletişime geçebilir; Avrupa Komisyonu'nun 524/2013 sayılı Yönetmelik (AB) kapsamındaki çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) platformu 20 Temmuz 2025'te durdurulmuştur. Müşteri şikayetlerini öncelikle doğrudan ve gayri resmi istişare yoluyla çözmeye kararlıyız.

4. Editoryal Sorumluluk ve Dış Bağlantılar

Bu sitede yayınlanan tescilli teknik içerikten yasal hükümler uyarınca sorumluyuz. Portalımızın harici üçüncü taraf alan adlarına bağlantı verdiği durumlarda, söz konusu kaynaklar üzerinde hiçbir editoryal kontrolümüz yoktur ve bunların doğruluğu veya mevzuata uygunluğu konusunda sorumluluk üstlenmeyiz. Bağlantı verilen bir sayfada yasa dışı içerik fark ettiğimiz anda bağlantıyı derhâl kaldırırız.