Centrum pomocy
W czym możemy pomóc?
Przeszukaj naszą bazę wiedzy lub przeglądaj popularne tematy poniżej. Większość problemów można rozwiązać w mniej niż minutę.
Konto i logowanie
Darmowe limity, resetowanie haseł, weryfikacja e-mail i kontrola sesji na wielu urządzeniach.
Płatności i zwroty
Samodzielna rezygnacja, wnioski o zwrot w ramach 14-dniowej gwarancji, aktualizacja karty przez Stripe i faktury VAT.
Prywatność i bezpieczeństwo
Lokalna piaskownica WASM (local-firsprzechowywane przez 24 godziny, a następnie automatycznie usuwane).
Kontakt z pomocą techniczną
Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Prześlij zgłoszenie, a nasz zespół inżynierów pomoże.
Popularne odpowiedzi
Czy lokalne narzędzia wysyłają moje dokumenty na wasze serwery?
Nigdy. 100% przetwarzania odbywa się w pamięci RAM Twojej przeglądarki.
Jak mogę anulować moją subskrypcję Pro?
Samodzielne anulowanie jednym kliknięciem w Portalu Konta.
Czy mogę wygenerować faktury biznesowe VAT / GST?
Tak, wprowadź swój NIP przy płatności Stripe lub w swoim portalu.
Jak obsługiwać ogromne pliki PDF powyżej 100MB?
Narzędzia lokalne nie mają limitu rozmiaru po stronie serwera, ale są ograniczone pamięcią urządzenia; limity pojedynczych plików w chmurze zależą od Twojego planu, a jego aktualizacja je podnosi.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?
Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej, a nasz zespół inżynierów szybko udzieli pomocy.