ヘルプセンター
どのようなお手伝いができますか？
ナレッジベースを検索するか、以下の人気トピックを参照してください。ほとんどの質問は1分以内に解決できます。
アカウントとログイン
無料枠の確認、パスワードリセット、メールアドレスの確認、マルチデバイスのセッション管理。
請求と返金
セルフサービスでの解約、14日間の返金リクエスト、Stripeでのカード変更、VAT請求書。
プライバシーとセキュリティ
ローカルファーストのWASMサンドボックス、GDPR/CCPA対応、クラウドファイルの結果は 24 時間保持されたのち自動的に削除されます。
サポートに連絡
お探しの答えが見つからないときは、チケットを送信すればエンジニアリングチームがサポートします。
人気の回答
ローカルツールはドキュメントをそちらのサーバーに送信しますか？
いいえ、一切送信されません。処理の100%がブラウザのメモリ内で行われます。
Proサブスクリプションをキャンセルする方法は？
アカウントポータルからワンクリックでセルフサービス解約できます。
VAT/GSTの法人用請求書（インボイス）は発行できますか？
はい、StripeのチェックアウトまたはアカウントポータルでTax IDを入力できます。
100MBを超える大きなPDFファイルを処理する方法は？
ローカルツールにサーバー側のサイズ上限はありませんが、デバイスのメモリに依存します。クラウドの単一ファイル上限はプランごとに決まっており、アップグレードで引き上げられます。