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Esta página divulga la identificación obligatoria del proveedor del servicio, los puntos de contacto legales, las vías de resolución de litigios de consumo y los avisos de responsabilidad por enlaces externos, de conformidad con la legislación europea de comercio electrónico y la legislación equivalente.
1. Entidad operativa y divulgación del proveedor
PDFLean es una suite de productividad documental en línea que prioriza la privacidad. La plataforma está diseñada y operada por un equipo independiente de desarrollo de software. El servicio es operado por — (forma jurídica: —), constituido en —, con domicilio registrado en — (n.º de registro mercantil —, NIF-IVA —, teléfono —). Los campos de divulgación legal aún no determinados se muestran como “—” y se publicarán aquí en cuanto la entidad operadora quede formalmente constituida y autorizada por la autoridad local competente. Hasta entonces, las notificaciones legales y la correspondencia relativa a disputas deben dirigirse a los canales de soporte indicados en la sección 2; las disputas se tramitan conforme al proceso de negociación previa descrito en nuestros Términos de servicio. Estas divulgaciones complementan dichos Términos.
2. Canales de comunicación legales y oficiales
Canales electrónicos directos para soporte, prensa y notificaciones legales:
- Soporte y consultas comerciales: support@pdflean.com
- Privacidad de datos y firma del DPA: escriba a la dirección oficial de soporte con el asunto [Revisión de cumplimiento]
- Divulgación de vulnerabilidades: consulte nuestro Libro blanco de seguridad
3. Resolución de litigios en línea de la UE (ODR)
Los consumidores de la UE/EEE pueden acudir a su organismo nacional de arbitraje de consumo o de resolución alternativa de litigios (ADR); la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea, creada en virtud del Reglamento (UE) n.º 524/2013, dejó de estar disponible el 20 de julio de 2025. Seguimos comprometidos a resolver las quejas de los clientes, prioritariamente, mediante una consulta directa e informal.
4. Responsabilidad editorial y enlaces externos
Respondemos, conforme a las disposiciones legales, del contenido técnico propio publicado en este sitio. Cuando nuestro portal enlaza a dominios externos de terceros, no ejercemos control editorial sobre esos recursos ni asumimos responsabilidad alguna por su exactitud o su cumplimiento normativo. En cuanto tengamos conocimiento de contenido ilegal en una página enlazada, retiraremos el enlace de inmediato.