الإفصاح المؤسسي

بيانات النشر (إشعار قانوني / Impressum)

Effective date:

Executive Summary

تفصح هذه الصفحة عن الهوية الإلزامية لمزود الخدمة، ونقاط الاتصال القانونية، وآليات حل منازعات المستهلكين، وإخلاء المسؤولية عن الروابط الخارجية، وفقاً لتشريعات التجارة الإلكترونية الأوروبية والتشريعات المكافئة.

1. الكيان المشغل والإفصاح عن المزود

إن PDFLean عبارة عن مجموعة أدوات لإنتاجية المستندات عبر الإنترنت تركز على الخصوصية أولاً. تم تصميم المنصة وتشغيلها بواسطة فريق تطوير برمجيات مستقل. يتم تشغيل الخدمة بواسطة — (الشكل القانوني: —)، والمؤسسة في —، وعنوانها المسجل في — (رقم السجل التجاري —، والرقم الضريبي —، والهاتف —). وفي حال لم يُحدَّد بعد أي حقل من حقول الإفصاح القانوني، يُعرض كـ "—" وسيُنشر هنا بمجرد تأسيس الكيان المشغل رسمياً وحصوله على موافقة الجهة المختصة محلياً. وحتى ذلك الحين، يُرجى توجيه الإشعارات القانونية ومراسلات المنازعات إلى قنوات الدعم المبينة في القسم 2 أدناه؛ وتُعالج المنازعات وفق عملية «التفاوض أولاً» الموضحة في شروط الخدمة الخاصة بنا. وتُكمّل هذه الإفصاحات تلك الشروط.

2. قنوات الاتصال القانونية والرسمية

قنوات الاتصال الإلكترونية المباشرة للدعم ووسائل الإعلام والخدمات القانونية:

  • مكتب الدعم والعمليات التجارية: support@pdflean.com
  • خصوصية البيانات وتنفيذ DPA: أرسل بريداً إلى عنوان الدعم الرسمي مع سطر الموضوع [Compliance Review]
  • الإفصاح عن الثغرات الأمنية: راجع ورقة الأمان البيضاء الخاصة بنا

3. تسوية المنازعات عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي (ODR)

يجوز للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية الاتصال بهيئة التحكيم أو تسوية المنازعات الوطنية الخاصة بهم؛ تم إيقاف منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR) التابعة للمفوضية الأوروبية بموجب اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 524/2013 في 20 يوليو 2025. ونحن نظل ملتزمين بحل مظالم العملاء أولاً من خلال التشاور المباشر وغير الرسمي.

4. المسؤولية التحريرية والروابط الخارجية

نحن مسؤولون عن المحتوى الفني المملوك والمنشور على هذا الموقع وفقاً للأحكام القانونية. وعندما يرتبط موقعنا بنطاقات تابعة لجهات خارجية، فإننا لا نمارس أي رقابة تحريرية على تلك الموارد ولا نتحمل أي مسؤولية عن دقتها أو امتثالها. وبمجرد علمنا بوجود محتوى غير قانوني على صفحة مرتبطة، سنزيل الرابط فوراً.