Imprint (Aviso Legal / Impressum)
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Esta página divulga a identificação obrigatória do provedor do serviço, os pontos de contato estatutários, as vias de resolução de litígios de consumo e as exonerações de responsabilidade quanto a links externos, nos termos da legislação europeia de comércio eletrônico e de legislação equivalente.
1. Entidade Operadora e Divulgação do Provedor
O PDFLean é uma suíte online de produtividade documental com privacidade em primeiro lugar. A plataforma é concebida e operada por uma equipe independente de desenvolvimento de software. O serviço é operado por — (forma jurídica: —), constituída em —, com sede registrada em — (nº de registro comercial: —, VAT/ID fiscal: —, telefone: —). Quando um campo de divulgação estatutária ainda não estiver definido, ele é exibido como “—” e será publicado aqui assim que a entidade operadora for formalmente constituída e aprovada pela autoridade local competente. Até lá, notificações legais e correspondências sobre litígios devem ser encaminhadas pelos canais de suporte indicados na seção 2 abaixo; os litígios são tratados segundo o processo de negociação prévia descrito em nossos Termos de Serviço. Estas divulgações complementam aqueles Termos.
2. Canais de Comunicação Estatutários e Oficiais
Canais diretos de comunicação eletrônica para suporte, imprensa e atendimento jurídico:
- Suporte e Atendimento Comercial: support@pdflean.com
- Privacidade de Dados e Execução de DPA: envie um e-mail ao endereço oficial de suporte com o assunto [Revisão de Conformidade]
- Divulgação de Vulnerabilidades: consulte nosso Livro Branco de Segurança
3. Resolução de Litígios Online da UE (ODR)
Consumidores na UE/EEE podem contatar o órgão nacional de arbitragem de consumo ou de resolução alternativa de litígios (RAL); a plataforma online de resolução de litígios (ODR) da Comissão Europeia, instituída pelo Regulamento (UE) nº 524/2013, foi descontinuada em 20 de julho de 2025. Continuamos empenhados em resolver as reclamações dos clientes primeiro por meio de consulta direta e informal.
4. Responsabilidade Editorial e Links Externos
Somos responsáveis pelo conteúdo técnico próprio publicado neste site, em conformidade com as disposições legais. Quando nosso portal contém links para domínios externos de terceiros, não exercemos controle editorial sobre esses recursos e não assumimos responsabilidade por sua exatidão ou conformidade. Assim que tomarmos conhecimento de conteúdo ilegal em uma página vinculada, removeremos o link imediatamente.