無障礙

無障礙聲明

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Executive Summary

我們希望每個人都能使用 PDFLean,包括依賴輔助科技的人。我們的目標是在核心流程中符合 WCAG 2.1 Level AA 標準:註冊、結帳和主要工具工作流程。

1. 我們的承諾

PDFLean 致力於讓盡可能廣泛的受眾都可以使用其網站與工具,無論其能力或所使用的技術為何。無障礙是我們服務的幾個市場中的一項法律要求,包括《歐洲無障礙法案》(EAA)和美國的 ADA。

2. 標準與範圍

我們為網站本身和主要使用者流程(帳戶註冊與登入、訂閱結帳和核心 PDF 工具介面)設定了 WCAG 2.1 Level AA 標準(在歐盟調和為 EN 301 549)。某些舊版或實驗性工具可能尚未完全符合標準;我們根據使用情況和影響力優先進行修復。

3. 我們採取的措施

  • 語意化 HTML、地標區域和一致的標題順序。
  • 具有可見焦點且可透過鍵盤操作的控制項,包括結帳流程。
  • 色彩對比度,以及不單純依賴顏色傳達狀態與錯誤訊息。
  • 表單欄位的標籤與說明;非同步狀態使用 live region(即時區域)。
  • 定期自我評估並修復回報的障礙。

4. 意見回饋與救濟

如果您遇到無障礙使用障礙,請透過 support@pdflean.com 告訴我們,並附上頁面 URL 和問題描述。我們的目標是在五個工作天內回覆。如果您對我們的回覆不滿意,可以聯絡您所在司法管轄區的相關國家主管機關。