Защита данных и конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Effective date:

Executive Summary

PDFLean ориентирован на локальную обработку: инструменты с пометкой 'Local' работают в вашем браузере и не загружают ваш файл. Мы храним только минимальные данные об учетной записи и платежах. Дополнительные облачные задачи зашифрованы; облачные файлы автоматически удаляются в течение 24 часов, записи задач хранятся до 7 дней, и вы можете мгновенно удалить их в любое время.

1. Принцип приоритета локальной обработки

Все утилиты, отмеченные значком "Local", запускаются непосредственно в песочнице вашего браузера через WebAssembly (WASM) и HTML5 API. Объединяете ли вы контракты, организуете страницы или сжимаете счета, ваши документы никогда не загружаются на наши серверы.

2. Данные учетной записи и идентификация

При создании учетной записи мы собираем только ваш адрес электронной почты и отображаемое имя для проверки учетных данных. Платные подписки обрабатываются напрямую через сертифицированную по стандарту PCI-DSS Level 1 платежную систему Stripe. PDFLean никогда не видит и не хранит полные номера кредитных карт.

3. Временное облачное хранилище и очистка

Ресурсоемкие облачные задачи (например, крупные задачи OCR, которые вы явно запускаете в облаке Pro) передаются по протоколу TLS 1.3 в изолированное хранилище. Единая политика хранения временных артефактов обработки: файлы облачных задач автоматически удаляются в течение 24 часов, ссылки на скачивание истекают через 24 часа, а записи о задачах хранятся до 7 дней — вы можете в любое время мгновенно удалить их на своем портале. Файлы, которые вы явно сохраняете в своем облачном хранилище, хранятся в пределах квоты вашего тарифного плана до тех пор, пока вы их не удалите. Мы используем небольшой список субпроцессоров (Cloudflare для хостинга/вычислений/хранения, Stripe для платежей, Resend для транзакционных писем, DeepSeek для дополнительных ИИ-функций); подробности см. в нашем Центре безопасности. Размещение данных в ЕС доступно по запросу для платных тарифов.

Мы используем только строго необходимые файлы cookie HttpOnly, требуемые для аутентификации вашей активной сессии. На бесплатном тарифе могут отображаться рекламные и партнерские ссылки; мы не используем сторонние поведенческие рекламные трекеры, скрипты фингерпринтинга или межсайтовые пиксели. Вы можете в любое время изменить настройки функциональных, аналитических или рекламных файлов cookie через нашу Политику использования файлов cookie.

5. Телеметрия с сохранением конфиденциальности

Чтобы выявлять операционные узкие места и улучшать производительность инструментов, мы собираем анонимную телеметрию, такую как частота вызова инструментов и задержка обработки. Для инструментов с пометкой Local мы никогда не видим и не индексируем содержимое ваших файлов. Для инструментов с пометкой Cloud содержимое обрабатывается только для выполнения запрошенной вами задачи и никогда не используется для рекламы. PDFLean не использует ваши файлы для обучения своих моделей. Там, где используются дополнительные функции ИИ, нашему провайдеру ИИ (DeepSeek) отправляется только минимально необходимое содержимое, и мы по договору обязываем провайдеров не использовать отправленное содержимое для обучения моделей.

6. Права пользователей и GDPR / CCPA

В соответствии с GDPR (ЕС 2016/679) и Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), вы сохраняете полные права на: доступ к данным учетной записи и их экспорт, требование немедленного уничтожения облачных документов и окончательное удаление вашей учетной записи с полным стиранием данных. Чтобы заключить корпоративное соглашение об обработке данных, просмотрите наше Дополнение об обработке данных (DPA).

7. Связь с инспектором по защите данных

По вопросам обработки персональных данных, проверок соответствия или запросов на аудит, пожалуйста, свяжитесь с нашим инспектором по защите данных по адресу: support@pdflean.com.